店舗マネジメント– category –

(前編の続き)＊前編はコチラ AIによる効率化がホールのルーティン業務を担うことで、私たちは「人間だからこそ時間をかけるべき仕事」へとリソースを集中投下できるようになりました。前編では、この新しい仕事が「顧客の愛着を生む心の機微を察する接客」...

AI時代に常連を逃がすホール、残すホール ～なぜ「すぐ行く」をやめる戦略が最高の接客なのか？ 【AIに勝つ】データが導けない「愛着」を生む、あえて『待つ』という接客の価値 生成AIの進化は、「ホール業務の合理化」という名の大きな波となって、私たち...

【発想の壁を破る】今すぐ実践すべき「タイパ」と「ウェルビーイング」の両立  パチンコ業界が提供する「遊技」は、いつの時代もレジャー市場の大きな柱の一つです。しかし、遊技機そのものの進化だけでなく、顧客が「遊技の前後」に求める価値が、社会全...

遊技機スペックのトレンド予想 「LT3.0プラス」の「プラス」でできること 文 = 鈴木政博（遊技産業研究所代表取締役・遊技日本発行人）/text by Suzuki Masahiro LT3.0プラスについて 令和7 年7月7日より開店、設置が始まった「LT3.0プラス」機。当日は「L...

悩める現場の「ミカタ」 モラハラ加害者はその認識がないパワハラに発展する前に対策を 文 = 坂本勝章（萬・COI 代表）/text by Sakamoto Masaaki 今回は、モラルハラスメント（Moralharassment）を取り上げたいと思います。通称はモラハラ。定義はパワハ...

遊技機開発者の視点 今こそぱちんことパチスロの違いについて考える 文 = 荒井孝太（チャンスメイト 代表取締役）/text by Arai Kota 近年の全国的なマクロデータを追いかけていますと、ぱちんこからパチスロへ、パチスロからぱちんこへと回遊するユーザー...

戦略立案に必要不可欠な商圏特性の理解について 戦略立案に必要不可欠な商圏特性の理解について 文＝宮川雄一（コンサルタント）/text by Miyakawa Yuichi 今回は、マーケティングにとって重要な商圏特性について、解説したいと思います。 最近分析したあ...

「パチンコホール 法律ハンドブック」監修者が解説 警察行政のパチンコホール営業への規制の方向性とその変遷 文 = 三堀 清（弁護士）/text by Mihori Kiyoshi 今回は、風適法による規制の変遷を説明する。 この点については、まずは、2006年4月に公表され...

資産活用プロフェッショナルの視点 廃業やM＆Aを考えたとき、不動産は売却したほうが良いのか？ 文 = 三戸 浩/text by Mito Hiroshi 結論を申し上げる前に、昨今のM＆A事情について簡単にお伝えしたいと思います。 日本企業全体で見ると、東日本大震災前後...

パチンコホール建物解体 ホールを閉めて解体する際に3000万円以上、費用が安くなることも 本記事は『Amusement Business Answers』（2025 AUTUMN Vo.1 No.4）に掲載中です。 プロパティーの澁谷周平氏は、『ホール建物解体相談室』を開設した背景を次のよ...