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情報強者客だけが勝つ構造を変える
年末の大掃除の際、2007年に発行した業界のレポートが出てきた。これは、人口に対して、パチンコホールで遊技している客数がどの程度いるかを、全国30エリアで調査を行ったものだ。 現在の客数状況と比較すると、2 0 0 7 年当時の客数は圧倒的に多かった。... -
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2026年に留意すべき3つのポイント
2026年に備えるために、私たちが知っておかなければならないことが3点あります。 (1)2025年に団塊の世代が全員後期高齢者になった。 2026年は市場のボリュームゾーンは団塊ジュニア世代 (1971年から1974年頃に生まれた)へと移り変わります。団塊ジ... -
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営業をサポートする「パチンコAIサービス」の概要を公表 ピーメディアジャパン
ピーメディアジャパン(高橋和輝代表)は12月15日、同社が2026年1月にリリース開始予定のサービス「PACHINKO AI BEAR JOHN(ベアジョン)」のオンライン説明会を開催した。同サービスは現在、「競合店丸裸AIサービス」「顔認証*接客AIサービス」「バーチ... -
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AIの「最適解」に対抗する、お客様が本当に求める「自分だけの空間」の創出
(前編の続き)*前編はコチラ AIによる効率化がホールのルーティン業務を担うことで、私たちは「人間だからこそ時間をかけるべき仕事」へとリソースを集中投下できるようになりました。前編では、この新しい仕事が「顧客の愛着を生む心の機微を察する接客」... -
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AI時代に常連を逃がすホール、残すホール ~なぜ「すぐ行く」をやめる戦略が最高の接客なのか?
AI時代に常連を逃がすホール、残すホール ~なぜ「すぐ行く」をやめる戦略が最高の接客なのか? 【AIに勝つ】データが導けない「愛着」を生む、あえて『待つ』という接客の価値 生成AIの進化は、「ホール業務の合理化」という名の大きな波となって、私たち... -
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【発想の壁を破る】今すぐ実践すべき「タイパ」と「ウェルビーイング」の両立
【発想の壁を破る】今すぐ実践すべき「タイパ」と「ウェルビーイング」の両立 パチンコ業界が提供する「遊技」は、いつの時代もレジャー市場の大きな柱の一つです。しかし、遊技機そのものの進化だけでなく、顧客が「遊技の前後」に求める価値が、社会全... -
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「LT3.0プラス」の「プラス」でできること【遊技機アナリティクス】
遊技機スペックのトレンド予想 「LT3.0プラス」の「プラス」でできること 文 = 鈴木政博(遊技産業研究所代表取締役・遊技日本発行人)/text by Suzuki Masahiro LT3.0プラスについて 令和7 年7月7日より開店、設置が始まった「LT3.0プラス」機。当日は「L... -
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モラハラ加害者はその認識がないパワハラに発展する前に対策を
悩める現場の「ミカタ」 モラハラ加害者はその認識がないパワハラに発展する前に対策を 文 = 坂本勝章(萬・COI 代表)/text by Sakamoto Masaaki 今回は、モラルハラスメント(Moralharassment)を取り上げたいと思います。通称はモラハラ。定義はパワハ... -
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今こそぱちんことパチスロの違いについて考える
遊技機開発者の視点 今こそぱちんことパチスロの違いについて考える 文 = 荒井孝太(チャンスメイト 代表取締役)/text by Arai Kota 近年の全国的なマクロデータを追いかけていますと、ぱちんこからパチスロへ、パチスロからぱちんこへと回遊するユーザー... -
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戦略立案に必要不可欠な商圏特性の理解について
戦略立案に必要不可欠な商圏特性の理解について 戦略立案に必要不可欠な商圏特性の理解について 文=宮川雄一(コンサルタント)/text by Miyakawa Yuichi 今回は、マーケティングにとって重要な商圏特性について、解説したいと思います。 最近分析したあ...
